Privacy

Nella presente pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Durante il 2017 e il 2018, abbiamo lavorato costantemente per aggiornare i nostri processi e la nostra documentazione in modo da essere conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), la nuova legge europea in materia di protezione dei dati che entrerà in vigore il 25 maggio 2018.

L'informativa è resa solo per il presente sito [www.gruppofella.com] e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Visitando il sito web sopra indicato si accettano implicitamente le prassi descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

DEFINIZIONI E TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Interessato: è la persona, fisica o giuridica, di cui sono trattati i dati personali.

Titolare del trattamento: F.O.G. SRL

Sede Legale:SS 85 Venafrana 230 in Venafro (IS) 86079

Partita IVA 00936790948

Tel. +39 0776 25132

E-mail: info@gruppofella.com

Dati personali: tutte le informazioni fornite dall'Interessato (così come elencati al successivo Art. 2) nonché, qualora registrato sul sito www.gruppofella.com, i dati di navigazione (indirizzi IP, dispositivi e programmi utilizzati).

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto, o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

QUALI TIPI DI DATI RACCOGLIAMO?

Quando navigate all'interno del sito gruppofella.com, accettate che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo.

Trattiamo due tipi di dati:

  • dati forniti dall’utente
  • dati che raccogliamo automaticamente

F.O.G. SRL attraverso il sito GruppoFella.com è una Società che vende online beni di consumo e, pertanto, acquisisce, conserva e utilizza i Dati personali degli Interessati al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali derivanti dalla propria attività. In ogni caso F.O.G. SRL attraverso il sito GruppoFella.com acquisisce, conserva e utilizza esclusivamente i seguenti Dati personali: nome e cognome o denominazione indirizzo di residenza e/o di spedizione della merce indirizzo e-mail numero telefonico Codice Fiscale e/o Partita IVA In ogni caso, qualora il pagamento avvenga per mezzo di carta di credito/debito, i relativi dati non sono comunicati a F.O.G. SRL attraverso il sito GruppoFella.com ma direttamente al gestore del servizio di pagamento.

In nessun caso F.O.G. SRL attraverso il sito GruppoFella.com richiede, conserva o tratta: dati sensibili e giudiziari numeri di carte di credito o credenziali di accesso ai sistemi di pagamento utilizzati dal cliente

I suddetti Dati personali dell'Interessato sono trattati dalla Società per le seguenti finalità sulla base delle connesse basi giuridiche:

- finalità contrattuali: esecuzione del contratto di cui l'Interessato è parte e fruizione dei servizi offerti dalla Società

- obblighi di legge e responsabilità civile della Società: adempimento degli obblighi previsti dalla normativa nazionale e sovranazionale, specialmente di carattere contabile e fiscale, nonché prevenzione di ogni forma di responsabilità civile in capo alla Società per l'attività svolta (ad es. a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Dati personali utilizzabili per contattare l'Interessato sono necessari qualora la Società decida di procedere ad una campagna di richiamo di un prodotto che si sospetta essere difettoso)

- diritti del Titolare: accertare, esercitare o difendere i diritti della Società in sede giudiziale o stragiudiziale qualora necessario

- funzionamento del sito: i Dati personali dell'Interessato ivi inseriti sono necessari al suo funzionamento e alla fruizione dei servizi offerti dalla Società tramite il medesimo

MODALITÀ DI ACQUISIZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati personali sono acquisiti: direttamente presso l'Interessato, tramite compilazione di appositi form online o comunicazione telefonica non presso l'Interessato ma eventualmente tramite soggetti terzi (i cosiddetti “Marketplace” quali, ad esempio, Amazon, eBay, ManoMano, etc.) che, in qualità di intermediari nella vendita, li trasmettono a FOG S.r.l.

In caso di Dati personali non acquisiti presso l'Interessato ma tramite terzi, il Titolare porterà a conoscenza dell'Interessato la presente informativa tramite e-mail oppure idoneo avviso nel modulo allegato alle merci spedite. Le suddette informazioni verranno fornite da parte del Titolare al più tardi entro un mese dall'ottenimento dei Dati personali o, in caso questi ultimi siano destinati alla comunicazione con l'Interessato, al più tardi al momento della prima comunicazione con il medesimo, oppure, nel caso sia prevista la comunicazione ad altro destinatario, non oltre la prima comunicazione dei Dati personali.

I Dati così acquisiti sono conservati elettronicamente su server di  F.O.G. SRL attraverso il sito GruppoFella.com ovvero messi a disposizione di  F.O.G. SRL da parte fornitori di servizi IT appositamente nominati Responsabili del Trattamento dei Dati personali da parte del Titolare. Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite mail o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1.

OBBLIGO DI CONFERIMENTO

Il conferimento dei Dati personali da parte dell'Interessato è obbligatorio per l'adempimento delle obbligazioni contrattuali e per il rispetto delle norme imperative dell'ordinamento in ordine a obblighi fiscali, tributari e contabili.

In caso di rifiuto del conferimento da parte dell'Interessato,  F.O.G. SRL attraverso il sito GruppoFella.com non potrà accettare alcun ordine né dare esecuzione ad alcun contratto.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati personali dell'Interessato verranno conservati per tutta la durata del contratto e, dopo la cessazione, per 11 anni al fine dell'adempimento dei relativi obblighi fiscali e tributari. In caso di contenzioso giudiziale o stragiudiziale, i Dati personali verranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino all'esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione. Decorsi i suddetti termini, i Dati personali dell'Interessato verranno cancellati, compatibilmente con le procedure tecniche a tal fine preposte.

TITOLARI AUTONOMI, RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO E DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Oltre al Titolare del trattamento, i Dati personali dell'Interessato possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, imprese che offrono servizi di trasporto e spedizione di merci oppure di assistenza pre e post vendita.

Inoltre, come nel caso dei servizi IT di cui all’Art. 3, i Dati personali potranno essere trattati per conto della Società, da soggetti esterni autorizzati e designati come Responsabili del Trattamento dei Dati personali, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del Trattamento dei Dati personali nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite mail o raccomandata A/R ai recapiti suddetti.

Infine, Destinatari dei Dati personali dell’Interessato potranno essere l'Autorità Giudiziaria o Amministrativa cui debbano essere comunicati per l'adempimento di specifici obblighi di legge.

UTILIZZO DEI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING

Qualora l'Interessato abbia prestato il proprio specifico consenso, i suoi Dati personali potranno essere utilizzati per attività di marketing quali l'invio di comunicazioni, newsletter, etc., sia dal Titolare sia da soggetti all’uopo designati.

In tal caso i Dati personali verranno conservati ed utilizzati a tal fine sino alla revoca del consenso da parte dell’Interessato, revoca che può essere esercitata in qualsiasi momento attraverso strumenti digitali automatizzati predisposti per tale scopo.

DIRITTI DELL’INTERESSATO E RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO

L'interessato ha diritto:

- di accedere ai Dati personali che lo riguardano

- di ottenere la rettifica di tali dati o la limitazione del Trattamento che lo riguarda 

- di opporsi al Trattamento;

- di ottenere la cancellazione dei Dati personali che lo riguardano

- di ricevere, qualora il Trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia ffettuato con strumenti automatizzati, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i propri Dati personali, nonché, se tecnicamente possibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti

COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI

Per esercitare i suddetti diritti, l'Interessato può contattare la Società all’indirizzo e-mail info@gruppofella.com

Qualora l'Interessato si sia registrato sul sito www.gruppofella.com, accedendo al proprio account, lo stesso può prendere visione dei suoi Dati personali e/o rettificarli, modificare le limitazioni al Trattamento, nonché cancellare il proprio account in 2 click. Al fine di prevenire frodi e/o permettere all'Autorità Giudiziaria o Amministrativa di perseguire le stesse, il Titolare conserva lo storico delle modifiche effettuate nonché la provenienza della connessione (indirizzo IP).

L'Interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy potrebbe essere modificata, anche in conseguenza di mutamenti legislativi o regolamentari, evoluzioni tecnologiche e prestazione di nuovi servizi o modificazione di quelli già resi. Si invita pertanto l’utente/visitatore/cliente a consultare periodicamente la Privacy Policy di GruppoFella.com

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Il Titolare ha adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei Dati personali dell'Interessato, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tuttavia è necessario che l’Interessato utilizzi dispositivi dotati di strumenti a tal fine idonei (come ad es., antivirus aggiornati e connessione internet che garantisca la trasmissione dei dati attraverso firewalls, filtri antispamming, etc.).